Falabella concentra varios de sus servicios telefónicos en un número principal, el 600 380 5000. Adivinar qué opciones son las que sirven y cómo llegar a ellas es un gran desafío.

Algunas de las ramas son accesibles desde teléfonos específicos, los de Seguros, Viajes o Banco.

No voy a escribir más, sólo les dejo el diagrama para que lo estudien antes de llamar y vean si sirve hacerlo. Fíjense, por ejemplo, en la opción 4.1 o la 4.2.

IVR Falabella